Распрацоўніца Глафіра Жур распавядае аб важнасці рабіць інтэрфейсы прыкладанняў даступнымі, тлумачыць розніцу паміж даступнасцю і інклюзіўнасцю, і чаму распрацоўшчыкі павінны надаваць увагу ведам HTML і CSS. Яна таксама абмяркоўвае розныя аспекты даступнасці, крытэрыі і прынцыпы Web Content Accessibility Guidelines, інструменты для аўдыту даступнасці, і важнасць укаранення даступнасці ў каманды распрацоўкі. Глафіра дае парады па тым, як не сысці ў перфекцыянізм і дзе можна атрымаць дадатковыя веды па гэтай тэме.