У відэа абмяркоўваецца тэма недахопу эмпатыі ў людзей, якія займаюць вядучыя пазіцыі ў прапагандысцкіх сферах. Прыводзяцца прыклады, якія ілюструюць, як некаторыя з іх могуць не ўсведамляць значэння гэтага тэрміна. Таксама разглядаюцца магчымыя наступствы такога незнання для іх працы і ўплыву на грамадскае меркаванне. Відэа закранае важныя аспекты ўзаемадзеяння паміж асобай і яе прафесійнай дзейнасцю ў кантэксце прапаганды.