Дзеянне гульні Kingdom Hearts II пачынаецца праз год пасля падзеяў Kingdom Hearts: Chain of Memories. Галоўныя героі, Сора, Дональд і Гуфі, правялі гэты год у стане сну, аднаўляючы свае страчаныя ўспаміны. Тым часам Роксас апыняецца заменчаным у віртуальнай версіі Змрочнага Горада, створанай персанажам па імі ДиЗ. Гульня працягвае даследаваць тэмы сяброўства і самапазнання, а таксама развівае сюжэтныя лініі, звязаныя з папярэднімі часткамі серыі. Гульцы сутыкаюцца з новымі ворагамі і знаёмяцца з новымі персанажамі, што дадае глыбіні ў гульнявы працэс. Kingdom Hearts II прапануе палепшаную графіку і механікі, што робіць яе адной з самых папулярных гульняў у серыі.