У відэа абмяркоўваюцца прычыны, па якіх прадаўцам часам выгадней парушаць закон, чым выконваць яго. Юрыст Іван Райкевіч тлумачыць, ці можна вярнуць грошы за тавар без чэка і як атрымаць кампенсацыю за псаваныя нервы. Таксама разглядаюцца сітуацыі, калі магазін адмаўляецца прымаць прэтэнзію, і сапраўднае значэнне таблічак «Адміністрацыя адказнасці не нясе». У відэа падымаецца пытанне пра тое, як беларусы часта цярпяць парушэнні сваіх правоў і якія крокі можна зрабіць для дасягнення справядлівасці.