У відэа разгледжваецца складаная сямейная драма, звязаная з разводам і яго наступствамі для адносін паміж дзедам і ўнукам. Андрей Генадзьевіч, дзед пяцігадовага Ілюшы, ужо паўгода не бачыць унука з-за адмові маці хлопчыка, Аліны, пускаць родзічаў мужа. На сустрэчы ў службе медыяцыі ён гатовы прасіць прабачэння і ўзяць на сябе фінансавую адказнасць за дзіця. У ходзе абмеркавання ўзнікаюць шокуючыя факты, уключаючы інцыдэнт з анафілактычным шокам, выкліканым свякроўю, і яе спробы настроіць сына супраць нявесткі. Таксама ўзгадваецца ўсталёўка схаваных камерах, што дадае напружання ў сітуацыю. У відэа паднімаюцца пытанні пра віну дзеда ў дзеяннях жонкі і магчымасць аднаўлення кантакту з унуком. Итогі медыяцыі і ўмовы для сустрэч з Ілюшам таксама становяцца прадметам абмеркавання.