Крупко правёў прыём грамадзян і прамыю тэлефонную лінію, у ходзе якой былі разгледжаны звароты жыхароў Гомеля. Адным з найбольш значных стала заява жанчыны, якая паведаміла пра тое, што яе сусед ператварыў агульную межу ў сточную ямку, што выклікае непрыемны пах. Таксама звярнуўся мужчына, які застаўся без паліва на зімовы перыяд і патрабуе дапамогі. Усе звароты ўзяты на кантроль для далейшага рашэння ўзніклых праблем.